2022. aastal on nii Verizonil, T-Mobile'il kui ka AT&T-l lipulaevaseadmete jaoks palju reklaamitegevust, mis hoiab uute abonentide arvu kõrgel ja loobumissagedust suhteliselt madalal. AT&T ja Verizon tõstsid ka teenusepakettide hindu, kuna kaks operaatorit soovivad kompenseerida kasvavast inflatsioonist tulenevaid kulusid.
Kuid 2022. aasta lõpus hakkab reklaammäng muutuma. Lisaks seadmete ulatuslikele reklaamidele on operaatorid hakanud allahindlust tegema ka oma teenusepakettidele.
T-Mobile reklaamib teenusepakette, mis pakuvad neljale reale piiramatut andmemahtu 25 dollarit kuus liini kohta ja nelja tasuta iPhone'i.
Verizonil on sarnane pakkumine 2023. aasta alguses, pakkudes piiramatut stardiplaani hinnaga 25 dollarit kuus koos garantiiga, et see hind säilib kolm aastat.
Teatud mõttes on need subsideeritud teenuseplaanid operaatoritele võimalus tellijaid hankida. Kuid reklaamid on ka vastuseks muutuvatele turutingimustele, kus kaabeltelevisiooniettevõtted varastavad abonente turgu valitsevatelt operaatoritelt, pakkudes madalama hinnaga teenusepakette.
Spectrumi ja Xfinity põhimäng: hinnakujundus, komplekteerimine ja paindlikkus
2022. aasta neljandas kvartalis lisasid kaabellevioperaatorid Spectrum ja Xfinity kokku 980 000 järelmaksuga telefonivõrku, mis on palju rohkem kui Verizon, T-Mobile või AT&T. Kaabeloperaatorite pakutavad madalad hinnad tekitasid tarbijates vastukaja ja tõid kaasa abonentide lisandumise.
Sel ajal võttis T-Mobile oma odavaima piiramatu paketi alusel 45 dollarit kuus liini kohta, samas kui Verizon võttis oma odavaima piiramatu paketi kahe liini eest 55 dollarit kuus. Samal ajal pakub kaabellevioperaator oma Interneti-abonentidele piiramatut liini hinnaga 30 dollarit kuus.
Mitme teenuse komplekteerimisel ja liinide lisamisel muutuvad pakkumised veelgi paremaks. Kui säästud kõrvale jätta, keerleb põhisõnum kaabeltelevisiooni operaatori ettepanekul "nöörid pole kinnitatud". Tarbijad saavad oma plaane igakuiselt muuta, mis eemaldab hirmu pühendumise ees ja võimaldab kasutajatel paindlikult vahetada. See aitab tarbijatel säästa raha ja kohandada oma plaane oma elustiiliga viisil, mida turgu valitsevad operaatorid ei suuda.
Uued tulijad tugevdavad traadita konkurentsi
Oma kaubamärkide Xfinity ja Spectrum eduga on Comcast ja Charter loonud mudeli, mida teised kaabelleviettevõtted kiiresti kasutusele võtavad. Cox Communications teatas oma Cox Mobile'i kaubamärgi lansseerimisest CES-il, samas kui Mediacom taotles 2022. aasta septembris ka kaubamärki Mediacom Mobile. Kuigi ei Coxil ega Mediacomil pole Comcasti ega Charteri mastaapi, kuna turg ootab rohkem turule tulijaid, ja võiks olla rohkem kaablimängijaid, keda operaatoritelt jätkata, kui nad ei kohane kasutajaid ära imema.
Kaabliettevõtted on pakkunud suurepärast paindlikkust ja paremaid hindu, mis tähendab, et operaatorid peavad kohandama oma lähenemisviisi, et pakkuda oma teenuseplaanide kaudu paremat väärtust. Kasutada saab kahte üksteist välistavat lähenemisviisi: operaatorid saavad pakkuda teenuseplaani pakkumisi või hoida hinnad järjepidevad, kuid lisavad oma plaanidele väärtust, lisades voogedastusteenuste tellimusi ja muid soodustusi, mida kaabelleviettevõtetel ei ole vahendite või ulatuse saavutamiseks. Mõlemal juhul tõenäoliselt suurenevad teeninduskulud, mis tähendab, et seadmete subsideerimiseks saadav raha võib väheneda.
Siiani on riistvaratoetused, teenuste komplekteerimine ja lisaväärtusteenused koos piiramatute tasuliste pakettidega olnud peamised tegurid, mis on ajendanud üleminekut ettemaksult järelmaksule. Arvestades aga märkimisväärseid majanduslikke vastutuult, millega operaatorid 2023. aastal tõenäoliselt silmitsi seisavad, sealhulgas kasvavaid võlakulusid, võivad subsideeritud teenuste skeemid tähendada seadmete toetustelt loobumist. Mõned turgu valitsevad operaatorid on juba andnud peeneid vihjeid viimastel aastatel kestnud tohutute seadmetoetuste lõpetamise kohta. See üleminek on aeglane ja järkjärguline.
Vahepeal kasutavad vedajad oma muru kaitsmiseks oma teenusplaanide pakkumisi, eriti aastaajal, mil katkestus kiireneb. Sellepärast pakuvad nii T-Mobile kui ka Verizon teenuseplaanidele piiratud aja sooduspakkumisi, mitte olemasolevate plaanide püsivaid hinnaalandusi. Vedajad aga kõhklevad madala hinnaga teenusepakettide pakkumises, sest hinnakonkurentsi isu on väike.
Praeguse seisuga on riistvara pakkumiste osas vähe muutunud pärast seda, kui T-Mobile ja Verizon hakkasid pakkuma teenusepakettide pakkumisi, kuid arenev maastik toob endiselt kaasa tõsise küsimuse: kui hästi suudavad kaks operaatorit teenusehindade ja riistvarakampaaniate osas konkureerida? Kaua võistlus kestab. Arvata võib, et lõpuks peab üks ettevõte tagasi astuma.
Postitusaeg: 06.03.2023